Foire aux questions

En combien de temps pouvez-vous être sur place lors d'une urgence?


À moins d'un grand achalandage, un technicien peut être chez vous à l'intérieur d'une heure. Bien sûr si ce n'est pas urgent, nous vous invitons à prendre rendez-vous.




Où êtes-vous situé?


Nous sommes un service de serrurier mobile et ne possédons pas de magasin. Le technicien se déplace à votre porte dans la grande région de Québec et Lévis.




J'aimerais faire changer mes serrures (car j'ai perdu mes clés ou quelqu'un possède une copie).


Si votre serrure est fonctionnelle avec des clés standards, nous pouvons modifier l'intérieur de la serrure et vous remettre de nouvelles clés. Ceci a pour but d'empêcher les anciennes clés de fonctionner, et ainsi garder l'intégrité de la serrure à un moindre coût.




Combien coûte le déplacement d'un serrurier?


En semaine de 8h@17h l'appel de service est de 80$ et inclus 15 minutes, de 20$ par 15 minutes additionnelles. En urgence de 17h@8h et le week-end l'appel de service est de 90$ et 20$ par 10 minutes. Nous acceptons les paiements sur place par débit, crédit et en argent comptant.




Quels sont les endroits desservis ?


QUÉBEC Vieux-Québec Colline Parlementaire Saint-Sacrement Basse-ville Champlain Vieux-Port L'Ancienne Lorette Limoilou
Sainte-Foy Sillery Cap-Rouge
Les Rivières
Beauport
Montcalm Saint-Roch Saint-Sauveur
Vanier Duberger Neufchâtel Lebourgneuf Les Saules
Sainte-Foy
Charlesbourg
Beauport
La Haute-Saint-Charles
Lac-Saint-Charles Saint-Émile Loretteville
Val-Bélair LÉVIS Saint-Romuald
Pintendre
Sainte-Hélène-de-Breakeyville
Charny
Saint-Nicolas
Saint-Rédempteur
Saint-Étienne-de-Lauzon
Saint-Joseph-de-Lévis
Saint-Jean-Chrysostome LOTBINIÈRE/BEAUCE Laurier-Station Saint-Agapit Saint-Antoine-de-Tilly Saint-Apollinaire Sainte-Agathe-de-Lotbinière Sainte-Croix Saint-Flavien Saint-Gilles Saint-Narcisse-de-Beaurivage
Saint-Patrice-de-Beaurivage Saint-Sylvestre Saint-Lambert-de-Lauzon




Quels sont les modes de paiement?


Crédit Débit Comptant